Despre Noi Flozampet

Va multumim ca ne ati ales si ca ati fost multumit de conditiile noastre.

Vă mulțumim că ne-ați transmis feedbackul dumneavoastră și ne pare sincer rău pentru disconfortul și întârzierile pe care le-ați experimentat în data respectivă. Dorim să vă asigurăm că situația a fost una excepțională, cauzată de un accident rutier neprevăzut, în care șoferul nostru nu a avut nicio vină. În ciuda acestui fapt, înțelegem frustrarea dumneavoastră și regretăm sincer faptul că ați fost nevoită sa găsiți alternative în condiții dificile, mai ales în contextul temperaturilor ridicate. În momentul incidentului, am informat firma de transport care a preluat călătorii,achitând integral biletele,furnizând inclusiv datele de contact ale pasagerilor pentru a facilita transferul și pentru a minimiza disconfortul. Înțelegem însă că această soluție de avarie nu a compensat pe deplin timpul și neplăcerile provocate. Ne cerem scuze pentru întreaga experiență și, în semn de respect față de încrederea pe care ne-ați acordat-o, dorim să vă oferim o reducere de 50% la următoarea călătorie cu firma noastră. Vă rugăm să ne contactați înainte de următoarea rezervare pentru a beneficia de această compensație. Ne dorim să învățăm din fiecare situație și lucrăm constant la îmbunătățirea serviciilor, mai ales în contextul schimbărilor din transportul de persoane. Vă mulțumim pentru înțelegere și sperăm să ne mai acordați o șansă. Cu stimă, Zamfir Alin Petrica Departamentul Relații cu Clienții

Cursa se efectueaza cu Mercedes Sprinter 2023 dotat iar soferii sunt profesionisti.